Il semble inutile de vanter ici l’opportunité de développement que représentent, internet et les réseaux sociaux.
C’est précisément parce que vous en avez l’intuition que vous m’écoutez à cet instant !😉

J’aimerais attirer votre attention sur l’une des plus belles révolution qu’internet ait initié.
Le fait même que vous ayez trouvé cet article, en est la parfaite illustration :
Chacun a aujourd’hui la possibilité de découvrir et d’échanger avec des personnes partageant les mêmes centres d’intérêts. « SA » communauté.

Cet affranchissement des limites géographiques par des moyens et accessibles au plus grand nombre permet chaque jour à des millions d’individus de trouver l’inspiration, le soutien et les moyens de mener à bien leurs propres projets.

Le revers de la médaille c’est que le champ d’exploration est quasiment infini.
Tirer son aiguille de la gigantesque botte de foin d’internet peut s’avérer compliqué.
Tout l’enjeu de la communication digitale de votre projet, va donc être de placer votre aiguille au bon endroit et au bon moment.

Si l’espace digitale est vaste, il est également en mouvement permanent.
La jeunesse des médias numériques et l’émergence quasi quotidienne de nouveaux supports de diffusion remettent profondément et durablement en cause les règles établies en matière de marketing et de communication.

Dans ces conditions, faut-il pour autant dire adieu aux enseignements de Kotler et Dubois ?

-« Kotler et qui ? »

Précisément !

L’ambition de la série « Exploitez votre communication digitale dans les règles de l’art » n’est pas ici de faire de vous des professionnels du marketing et de la communication.

Néanmoins, en tant que porteurs de projet, vous serez toujours son premier vecteur de communication.
Autant acquérir les bonnes pratiques et vous familiariser avec les usages d’une discipline pas si étrangère que ça.
Votre expérience d’usager a déjà forgé chez vous des réflexes et une certaine idée de la « bonne manière de communiquer ». Idée que vous avez d’ailleurs en commun avec votre communauté.

Au cours des prochains épisodes nous allons donc agrémenter votre style naturel d’une pointe de méthode grâce à l’ « Inbound marketing » pour l’efficacité et teinter passer votre quotidien en mode « test and learn ». Productivité assurée.

Libre à vous ensuite d’utiliser ces connaissances pour collaborer efficacement avec votre prestataire ou pour explorer le champs d’innovation de la communication digitale.

Revenons à votre expérience d’usagers.
Imaginons que vous ayez un problème à résoudre ou un besoin à satisfaire.
Quel sera votre premier réflex ?

Si vous êtes comme 85 % des consommateurs d’aujourd’hui,
vous allez foncer sur Google (ou n’importe quel autre moteur de recherche) pour mener votre enquête.

Au fil des articles de blog, forums de discussions et autres pages Facebook dédiées, vous allez monter en compétence sur le sujet qui vous préoccupe.

Quand vous aurez la sensation d’avoir accumulé suffisamment d’informations, vous allez examiner les différentes solutions qui s’offrent à vous et faire finallement votre choix.
Là encore vous allez mener l’enquête en vous appuyant sur les avis clients, le classement des moteurs de recherche. Tout ceci dans le but de vous assurer que vous avez choisis la meilleure solution possible.

Au final, que vous décidiez de résoudre votre problème vous-même grâce à une formation ou que vous fassiez appel à un prestataire, vous avez emprunté ce que l’on appel un tunnel de conversion : un itinéraire balisé construit efficacement par celui que vous avez rejoint à son extrémité ; l’annonceur.

Toute la beauté de l’inbound marketing tient donc au fait que la relation annonceur/usager est initiée à la demande de ce dernier.
D’une communication d’interruption basée sur la sollicitation d’un public dit froid,
nous passons à un échange gagnant/gagnant au cours duquel l’annonceur a la pleine attention de l’usager.

Et c’est ici que s’achève notre premier rendez-vous.

Je vous propose de poursuivre ensemble, l’exploration du vaste territoire rendu accessible par l’inbound marketing dès la semaine prochaine avec le second épisode de la série « Exploitez votre communication digitale dans les règles de l’art ».

Concrètement comment je m’y prends ?
Ok je crée des relations avec le public, mais quand est-ce qu’il achète ?
C’est quoi le rapport entre le marketing et la communication ?
Et le « learn and test » dans tout ça ?

Voici ici dévoilé une parti du programme de l’épisode à venir.

Chers lecteurs merci pour votre complice attention.
C’est à présent à votre tour de vous exprimer dans l’espace commentaire juste en dessous.

À très bientôt.